Die Versorgung unserer Patienten auf einem qualitativen hohen Standard steht im Mittelpunkt unserer Arbeit und im Hinblick auf unser Leitbild umfasst das Qualitätsmanagement alle Maßnahmen, die dazu beitragen dies zu erreichen.

Das implementierte Qualitätsmanagementsystem der Luisenklinik QMS REHA für die Reha Abteilung ist als zertifizierungsfähiges Verfahren von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation anerkannt, es ist eng an das Managementsystem der DIN EN ISO 9001 angelehnt nach der unsere Akutabteilungen zertifiziert werden.

Das Qualitätsmanagement der Luisenklinik setzt sich zum Ziel in Zusammenarbeit mit der Klinikleitung und allen Mitarbeitern durch kontinuierliche Entwicklungs-und Verbesserungsprozesse die Zufriedenheit unserer Patienten während ihres Aufenthaltes zu gewährleisten. Die Arbeitsabläufe unserer Klinik werden hierdurch optimiert und auf die Bedürfnisse der Patienten, Mitarbeiter und Kooperationspartner angepasst um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen.

Auszeichnung Top Reha Klinik

Die Luisenklinik freut sich auch dieses Jahr wieder über die Auszeichnung „Top-Rehaklinik in Bereich Psyche“.

Im Auftrag von FOCUS und FOCUS-Gesundheit recherchiert das Forschungsinstitut FactField einmal jährlich Deutschlands führende Top-Rehakliniken. Die Ergebnisse der Befragung werden mithilfe von öffentlichen Daten angereichert und folgende Empfehlungsdimensionen ausgewertet und berücksichtigt: Behandlungsleistung, Expertenempfehlung, Strukturqualität, Hygienestandard, Patientenservice und die Vorjahresbewertung.

Die Versorgung unserer Patienten/innen steht in der Luisenklinik an erster Stelle und hat oberste Priorität. Bei der Behandlung gilt unsere Aufmerksamkeit nicht nur den gesundheitlichen Beschwerden unserer Patienten/innen sondern auch ihre Lebensgeschichte und Erfahrungen. Der Patient / Die Patientin wird aktiv in den Rehabilitationsprozess eingebunden.

Einem optimalen Rehaverlauf liegt aber auch die partnerschaftliche Zusammenarbeit aller Mitarbeiter/innen zugrunde. Ihrem täglichen Engagement und ihren Anstrengungen ist es zu verdanken, dass wir zum wiederholten Male die Auszeichnung erhalten dürfen. Die Klinikleitung möchte sich auf diesem Weg recht herzlich bei allen Mitarbeiter/innen für den unermüdlichen Einsatz bedanken.

Details zur Erhebungsmethodik finden Sie unter folgendem Link: https://focus-arztsuche.de/ueber-uns/siegel/top-rehaklinik.

Die Luisenklinik engagiert sich nicht nur stark für die Qualitätssicherung, sondern auch um den Klimaschutz und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Für das Engagement wurde die Luisenklinik ausgezeichnet und ist als Mitglied tätig:

• Mitglied im Erfolgsfaktor Familie
• BUND-Gütesiegel - Energie sparendes Krankenhaus
• Wirtschaftsförderung Schwarzwald Baar Heuberg - Unternehmen des Monats

Unser Qualitätsbericht soll Sie über unsere Arbeit informieren und Ihnen einen differenzierten Einblick in unsere Strukturen und Leistungen geben. Der strukturierte Qualitätsbericht der Luisenklinik soll Transparenz und Vergleichbarkeit schaffen.